Giới hạn và tiện lợi ở Zalo

Sự thoải mái	Hệ quả
Chủ sđt đăng ký và chủ cccd để xác thực không cần phải trùng nhau
Có thể tự đổi tên tài khoản mà không bị lưu lịch sử
Người dùng khi được bạn bè thêm vào nhóm nhỏ thì không cần phải xác nhận	Những tài khoản kết bạn lung tung sẽ thêm bạn vào các nhóm, rồi các nhóm này sẽ được bán cho các nhân viên bán hàng
Không bị chặn ở TQ, có thể quét QR TQ để trả bằng tiền Việt	Dòng tiền giữa VN và TQ được lưu chuyển dễ dàng

Giới hạn	Hệ quả
Chỉ cho đăng nhập tài khoản trên một điện thoại, một máy tính, một web	Người muốn làm ảo phải thực sự cầm điện thoại
Không đăng ký mới bằng email được mà phải bằng sđt	Quên mật khẩu thì bắt buộc sim còn xài được
Zalo có 23% cổ phần là Tencent
Tạo các nhóm Zalo
Số điện thoại đã bỏ thì thông tin các dịch vụ trước đây vẫn gửi về cho chủ mới